KVKK Aydınlatma Metni
Kişisel verilerinizi ne zaman, neden ve nasıl işlediğimizi; kimlerle paylaştığımızı ve haklarınızı nasıl kullanacağınızı sade bir dille anlatıyoruz.
Son güncelleme: 17 Eylül 2026
Kısaca
- Yalnız hizmetimizi sunmak, sizinle iletişim kurmak ve yasal yükümlülüklerimizi yerine getirmek için gereken bilgileri işleriz.
- Kişisel verilerinizi satmayız, kiralamayız, reklam amacıyla başkalarıyla paylaşmayız.
- Tanıtım sitemizde analiz veya reklam çerezi kullanmayız.
- Salonların panele girdiği üye bilgilerinden salonlar sorumludur; biz bu verileri yalnız onlar adına saklarız.
- Verilerinizle ilgili her talebinizi vetraakademi@gmail.com adresine iletebilirsiniz.
1. Bu metni kim, neden yayımlıyor?
Bu metin, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu'nun ("Kanun") 10. maddesi ve Aydınlatma Yükümlülüğünün Yerine Getirilmesinde Uyulacak Usul ve Esaslar Hakkında Tebliğ uyarınca, veri sorumlusu sıfatıyla Vetra App Software ("Vetra") tarafından hazırlanmıştır.
- Adres: Atakent Mah. 235. Sk. No:19 D:6, Lounge 2 Point Çarşı, 34303 Küçükçekmece/İstanbul
- Telefon: 0531 655 44 16
- E-posta: vetraakademi@gmail.com
Metin; tanıtım sitemizi ziyaret eden, bizimle iletişime geçen, Vetra'yı kullanan işletmelerin yetkilileri ve panel kullanıcıları ile bize iş başvurusu yapan kişileri kapsar.
2. Bir salonun üyesiyseniz
Vetra, spor salonu ve stüdyoların üye, ders ve ödeme kayıtlarını yönettiği bir yazılımdır. Salonunuzun panele girdiği bilgileriniz (ad, telefon, üyelik paketi, ödemeler, katıldığınız dersler, varsa ölçüm veya sağlık notları) bakımından veri sorumlusu üyesi olduğunuz salondur. Vetra bu kayıtları yalnız salon adına ve salonla yaptığı sözleşme çerçevesinde barındıran veri işleyendir; bu verileri kendi amaçları için kullanmaz ve kimseyle paylaşmaz.
Bu verilerle ilgili bilgi, düzeltme veya silme taleplerinizi doğrudan salonunuza iletmeniz gerekir. Bize ulaşırsanız talebinizi ilgili salona yönlendirir, salonun talebinizi karşılayabilmesi için gereken teknik desteği sağlarız. Sağlık notu gibi özel nitelikli bilgileri kaydetmeden önce gerekli hukuki şartı sağlamak salonun sorumluluğundadır.
3. Hangi durumda hangi verinizi işliyoruz?
Aşağıda, bizimle karşılaştığınız her durum için işlediğimiz verileri, amacımızı, dayandığımız hukuki sebebi (Kanun'un 5. maddesindeki ilgili bent) ve verinin nasıl toplandığını bulabilirsiniz.
Bize WhatsApp, telefon veya e-postayla ulaştığınızda
| İşlenen veriler | Adınız, telefon numaranız, e-posta adresiniz, işletmenizin adı ve türü, mesajınızın içeriği. |
| Amaç | Sorunuzu yanıtlamak, demo veya teklif hazırlamak, size uygun paketi belirlemek. |
| Hukuki sebep | Sözleşme öncesi görüşmeler için sözleşmenin kurulmasıyla doğrudan ilgili olması (m. 5/2-c). |
| Toplama yöntemi | Sizin bize iletmenizle, elektronik ortamda. |
Vetra müşterisi olduğunuzda
| İşlenen veriler | Yetkili kişinin kimlik ve iletişim bilgileri, fatura bilgileri (vergi dairesi ve numarası, gerekirse T.C. kimlik numarası), abonelik ve ödeme kayıtları, destek yazışmaları. |
| Amaç | Hizmet sözleşmesini yürütmek; kurulum, eğitim ve destek vermek; faturalandırmak; muhasebe ve vergi kayıtlarını tutmak. |
| Hukuki sebep | Sözleşmenin ifası (m. 5/2-c) ve vergi ile ticaret mevzuatından doğan hukuki yükümlülüklerimiz (m. 5/2-ç). |
| Toplama yöntemi | Sizden, sözleşme ve fatura süreçlerinde; elektronik ortamda veya yazılı olarak. |
Vetra paneline giriş yaptığınızda
| İşlenen veriler | Kullanıcı adınız, rolünüz ve yetkileriniz, giriş zamanları, IP adresi ve tarayıcı bilgisi, panelde yaptığınız işlemlerin kayıtları. |
| Amaç | Hesabınızı doğrulamak, yetkinize göre ekranları göstermek, hesabı yetkisiz erişime karşı korumak, hataları tespit etmek. |
| Hukuki sebep | Sözleşmenin ifası (m. 5/2-c) ve hizmet güvenliğine yönelik meşru menfaatimiz (m. 5/2-f). |
| Toplama yöntemi | Panel kullanımı sırasında otomatik olarak (sunucu kayıtları ve oturum çerezi). |
Tanıtım sitemizi gezdiğinizde
| İşlenen veriler | Sunucuya ulaşan teknik bağlantı bilgileri (IP adresi, tarih ve saat, istenen sayfa, tarayıcı türü). |
| Amaç | Sitenin çalışması, kötüye kullanımın ve saldırıların önlenmesi. |
| Hukuki sebep | Meşru menfaatimiz (m. 5/2-f). |
| Toplama yöntemi | Barındırma altyapısı tarafından otomatik olarak. Sitede analiz veya reklam çerezi yoktur. |
Kampanya ve yenilik duyurularımızı almak istediğinizde
| İşlenen veriler | Adınız, telefon numaranız ve/veya e-posta adresiniz, onayınızın kaydı. |
| Amaç | Yeni özellikler, kampanyalar ve etkinlikler hakkında ticari elektronik ileti göndermek. |
| Hukuki sebep | Açık rızanız (m. 5/1) ve 6563 sayılı Kanun kapsamındaki onayınız. Onay vermemeniz hizmetten yararlanmanızı etkilemez; onayınızı dilediğiniz an geri alabilirsiniz. |
| Toplama yöntemi | Onay verdiğiniz kanal üzerinden, elektronik ortamda. |
İş başvurusu yaptığınızda
| İşlenen veriler | Özgeçmişinizdeki kimlik, iletişim, eğitim ve iş deneyimi bilgileri, görüşme notları. |
| Amaç | Başvurunuzu değerlendirmek ve sizinle iletişime geçmek. |
| Hukuki sebep | Sözleşmenin kurulmasıyla doğrudan ilgili olması (m. 5/2-c). |
| Toplama yöntemi | Sizin bize iletmenizle, elektronik ortamda veya yazılı olarak. |
Vetra, kendi faaliyetleri için özel nitelikli kişisel veri (ör. sağlık veya biyometrik veri) toplamaz. Bizimle yazışırken bu tür bilgileri paylaşmamanızı rica ederiz.
4. Verilerinizi kimlerle paylaşıyoruz?
Verilerinizi yalnız yukarıdaki amaçlar için gerektiği ölçüde ve Kanun'un 8. maddesine uygun olarak şu gruplarla paylaşabiliriz:
| Kiminle | Hangi amaçla |
|---|---|
| Altyapı ve iletişim hizmeti aldığımız firmalar | Sunucu, barındırma, yedekleme, e-posta ve mesajlaşma hizmetlerinin sağlanması. Bu firmalar verileri yalnız bizim adımıza ve talimatımızla işler. |
| Muhasebe, mali müşavirlik ve hukuk danışmanlarımız | Faturalandırma, vergi beyanları ve hukuki süreçlerin yürütülmesi. |
| Yetkili kamu kurumları ve yargı mercileri | Mevzuatın zorunlu kıldığı hallerde veya usulüne uygun bir talep üzerine, talep edilen kapsamla sınırlı olarak. |
Yurt dışındaki hizmet sağlayıcılar
Kullandığımız bazı bulut, e-posta ve mesajlaşma hizmetlerinin (ör. WhatsApp) sunucuları yurt dışında bulunabilir. Bu durumda aktarım, Kanun'un 9. maddesinde sayılan yollardan birine dayanılarak yapılır: ilgili ülke hakkında verilmiş bir yeterlilik kararı, Kurul'un ilan ettiği standart sözleşmeler gibi uygun güvenceler veya maddede sayılan istisnai haller. Bize WhatsApp üzerinden yazmayı seçerseniz yazışmanız ayrıca WhatsApp'ın kendi gizlilik koşullarına tabidir.
5. Verilerinizi nasıl koruyoruz?
Kanun'un 12. maddesi uyarınca verilerinizi korumak için teknik ve idari tedbirler alırız. Örneğin:
- Site ve panel bağlantıları şifreli (HTTPS) olarak kurulur.
- Panelde her kullanıcı yalnız rolünün izin verdiği ekranları görür; her salon yalnız kendi kayıtlarına erişir.
- Verilere erişim, işi gereği ihtiyaç duyan kişilerle sınırlıdır ve bu kişiler gizlilik yükümlülüğü altındadır.
- Veriler düzenli olarak yedeklenir.
Verilerinizin yetkisiz kişilerce ele geçirildiğini öğrenirsek, durumu en kısa sürede size ve Kişisel Verileri Koruma Kurulu'na bildiririz.
6. Ne kadar süre saklıyoruz?
Verilerinizi, işlenme amacı devam ettiği sürece ve mevzuatın öngördüğü süreler boyunca saklarız. Örneğin fatura ve muhasebe kayıtları Vergi Usul Kanunu ile Türk Ticaret Kanunu'nun öngördüğü süreler boyunca tutulur. Sözleşmesi sona eren bir salonun panel verileri, salonun dışa aktarma veya silme talebi dikkate alınarak silinir.
Saklama sebebi ortadan kalkan veriler, Kanun'un 7. maddesi ve Kişisel Verilerin Silinmesi, Yok Edilmesi veya Anonim Hale Getirilmesi Hakkında Yönetmelik uyarınca kendiliğimizden veya talebiniz üzerine silinir, yok edilir ya da kimseyle ilişkilendirilemeyecek şekilde anonim hale getirilir.
7. Haklarınız
Kanun'un 11. maddesi size şu hakları tanır:
- Hakkınızda kişisel veri işleyip işlemediğimizi öğrenmek ve işliyorsak bilgi istemek,
- Verilerinizi hangi amaçla işlediğimizi ve bu amaca uygun kullanıp kullanmadığımızı öğrenmek,
- Verilerinizin yurt içinde veya yurt dışında kimlere aktarıldığını bilmek,
- Eksik ya da yanlış bir bilgi varsa düzeltilmesini istemek,
- İşlenmesini gerektiren sebep ortadan kalktıysa silinmesini veya yok edilmesini istemek,
- Düzeltme veya silme işleminin, verinin aktarıldığı kişilere de bildirilmesini istemek,
- Yalnız otomatik sistemlerle yapılan bir analiz sonucunda aleyhinize bir sonuç çıkarsa buna itiraz etmek,
- Verilerinizin hukuka aykırı işlenmesi nedeniyle zarar gördüyseniz bu zararın giderilmesini istemek.
Bu hakların bazıları Kanun'un 28. maddesinde sayılan hallerde sınırlanabilir; örneğin verinin yargı makamlarınca bir soruşturma veya yargılama kapsamında işlenmesi ya da resmi istatistik için anonim olarak kullanılması gibi.
8. Başvuru nasıl yapılır?
Veri Sorumlusuna Başvuru Usul ve Esasları Hakkında Tebliğ uyarınca başvurunuzda adınızı ve soyadınızı, T.C. kimlik numaranızı (yabancıysanız uyruğunuzu ve pasaport numaranızı), tebligat adresinizi, varsa e-posta ve telefon bilginizi ve talebinizi açıkça belirtmeniz gerekir. Başvurunuzu şu yollardan biriyle iletebilirsiniz:
- Islak imzalı dilekçeyle, elden veya posta yoluyla: Atakent Mah. 235. Sk. No:19 D:6, Lounge 2 Point Çarşı, 34303 Küçükçekmece/İstanbul
- Daha önce bize bildirdiğiniz ve sistemimizde kayıtlı e-posta adresinizden vetraakademi@gmail.com adresine,
- Güvenli elektronik imza veya mobil imza ile imzalayarak aynı e-posta adresine.
Başvurunuzu en geç 30 gün içinde ücretsiz olarak yanıtlarız. Yanıt ayrıca bir maliyet gerektirirse Kurul'un belirlediği tarife üzerinden ücret istenebilir. Talebiniz reddedilirse, yanıtı yetersiz bulursanız veya süresinde yanıt alamazsanız Kanun'un 14. maddesi uyarınca Kişisel Verileri Koruma Kurulu'na şikâyette bulunabilirsiniz.
9. Güncellemeler
Veri işleme süreçlerimiz veya mevzuat değiştiğinde bu metni güncelleriz. Geçerli metin her zaman bu sayfadadır; son değişiklik tarihi sayfanın başında yazar. Tarayıcınızdaki çerezler hakkında bilgi için Çerez Politikası'na bakabilirsiniz.