Üye Kullanım Koşulları

1. Taraflar ve roller

• Uygulamadaki hesabınızı üyesi olduğunuz salon açar. Üyeliğiniz, paketleriniz, ders programı, ders ve iptal kuralları sizinle salonunuz arasındadır.
• Vetra App Software ("Vetra"), salonunuzun kullandığı yazılımı sağlar ve üye verilerinizi salonunuz adına işler. Kişisel verilerin korunması mevzuatı bakımından veri sorumlusu salonunuz, Vetra ise veri işleyendir. Ayrıntılar KVKK Aydınlatma Metni ve Gizlilik Politikası'ndadır.

2. Uygulama ücretsizdir

Uygulamayı indirmek ve hesabınızı kullanmak ücretsizdir. Hesap açmak için sizden ücret alınmaz, uygulamada satın alma yoktur.

3. Paketler ve ödeme

Paketler salonda satın alınır ve ödeme doğrudan salona yapılır. Uygulama yalnız paketinizde kalan ders hakkını ve salona yaptığınız ödemelerin kaydını gösterir. Paketinizle veya bir ödeme kaydıyla ilgili sorularınız için salonunuzla görüşün.

4. Rezervasyon ve iptal

• Derslere uygulamadan yer ayırtabilir ve rezervasyonlarınızı uygulamadan iptal edebilirsiniz.
• İptal süresini ve ders kurallarını salonunuz belirler.
• Salonun belirlediği süre içinde iptal ettiğiniz dersin hakkı paketinize geri döner.

5. Hesap güvenliği

• Giriş bilgileriniz size özeldir; başkasıyla paylaşmayın ve hesabınızı başkasına kullandırmayın.
• Şifrenizi unutursanız giriş ekranındaki "Şifremi unuttum" ile sıfırlayabilirsiniz.
• Hesabınızın başkası tarafından kullanıldığından şüphelenirseniz şifrenizi değiştirin ve salonunuza ya da vetra.technical@gmail.com adresine haber verin.

6. Hesap silme

• Hesabınızın silinmesini uygulamada Profil > Profili düzenle > Hesabımı Sil adımlarıyla isteyebilirsiniz.
• Talebiniz salonunuza iletilir ve salonunuz hesabınızı en geç 30 gün içinde siler.
• Bu süre içinde talebinizi geri çekebilirsiniz.
• Yedeklerdeki kopyalar da en geç 30 gün içinde silinir.
• Kanunen saklanması zorunlu kayıtlar yalnız yasal süre boyunca ve yalnız bu amaçla tutulur.

7. Kullanım kuralları

Uygulamayı yalnız kendi üyeliğinizi takip etmek için kullanabilirsiniz. Aşağıdakiler yasaktır:

• Başka bir üyenin hesabına veya kayıtlarına erişmeye çalışmak,
• Gerçekte katılmayacağınız derslere toplu veya otomatik rezervasyon yaparak diğer üyelerin yerini almak,
• Uygulamayı bozmaya, yavaşlatmaya veya güvenliğini aşmaya çalışmak,
• Uygulamayı kanuna aykırı bir amaçla kullanmak.

Bu kurallara aykırı kullanımda salonunuz veya Vetra hesabınızın erişimini geçici olarak kısıtlayabilir.

8. Sorumluluğun sınırı

• Dersler, eğitmenler, paket içerikleri ve salonun verdiği hizmetten salonunuz sorumludur. Vetra bu hizmetin tarafı değildir.
• Uygulamanın kesintisiz çalışması için çalışırız; ancak bakım, internet bağlantısı veya kontrolümüz dışındaki sebeplerle kısa süreli kesintiler olabilir.
• Bu sınırlamalar kastımız veya ağır ihmalimizle verilen zararlarda ve kanunen sınırlanamayan hallerde uygulanmaz.

9. Bu koşullardaki değişiklikler

Koşulları güncellediğimizde yeni metni bu sayfada yayımlar, sayfanın başındaki tarihi değiştiririz. Haklarınızı daraltan önemli bir değişikliği yürürlüğe girmeden önce uygulama içinden duyururuz. Değişiklikten sonra uygulamayı kullanmaya devam etmeniz, güncel koşulları kabul ettiğiniz anlamına gelir.

10. İletişim

Uygulamayla ilgili sorularınız için vetra.technical@gmail.com adresine yazabilirsiniz. Üyeliğiniz, paketleriniz veya dersleriniz hakkındaki sorular için salonunuzla görüşün.